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Comment payer mon loyer ? |
Le moyen le plus simple et le plus pratique est le prélèvement automatique. Plus de 70 % de nos locataires l'ont adopté.
Vous pouvez aussi bien sûr payer par chèque bancaire, postal ou par mandat SF34 (sans frais) à la poste. |
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Quand payer mon loyer ? |
Vous devrez payer votre loyer au plus tard le 5 de chaque mois qui suit le mois dû (terme échu).
Si vous payez par prélèvement automatique, il sera prélévé le 5 ou le 10 du mois à votre convenance. |
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L'assurance multirisque est-elle obligatoire ? |
Souscrire une assurance qui couvre les risques locatifs (incendie, dégât des eaux...) est obligatoire.
Pensez aussi à assurer vos locaux annexes (garage, cave,...). |
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Je rencontre des problèmes de voisinage. Que faire ? |
La qualité de vie dépend de la bonne volonté de tous. Si vos voisins, qu'ils soient ou non locataires du Val de Loire, n'ont pas vraiment compris vos démarches amiables, informez-nous par courrier. |
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Ma situation familiale a changé. Qui prévenir ? |
Un mariage, une séparation, un enfant... Vous pouvez vous adresser au service Location qui actualisera votre dossier si vous fournissez le justificatif de votre nouvelle situation familiale (bulletin de mariage, certificat de naissance...). |
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Je veux quitter mon logement. Comment faire ? |
Vous devez nous avertir par lettre recommandée 3 mois avant votre départ. Si votre contrat est antérieur à juillet 1997, le délais de préavis est de 2 mois. Pour des situations différentes, n'hésitez pas à prendre contact avec le service Location. |
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Un problème urgent ? |
Un incident technique grave qui ne peut attendre dans votre logement ou dans votre immeuble : un seul numéro 02 41 68 77 99 (en dehors des heures d'ouverture des bureaux). |
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